RAW+JPEGで撮影された写真をLightroomの自動スタックでまとめてたら、スタックされない写真があった。調べてみるとPENTAX QのRAW+で生成されたRAWとJPEGだった。

自動スタック機能は撮影時刻から同一シーンかどうかを判断している。当該写真のExifを見ると、RAWとJPEGで撮影時刻が違ってやんの。RAWの方がJPEGより数秒後に撮られた事になっている。多分それぞれのファイルの生成時刻が記録されてるんだろうけど、同一ショットのRAWとJPEGを記録するモードなんだから、同一時刻になって然るべきなんじゃないかなぁ…。遅延時間が一定ならまだしもファイルによって違うから、自動スタックの条件変更でも対処出来ないから困る。

とりあえずリコーに「一致させて！」と要望を出してみた。

すると、ものの2時間程で返事が来た。内容はテンプレだったけど、土日はメールの対応くらい休んでもええんやで。急を要する内容じゃないからメールで問い合わせしてるんであってｗ まぁ、素晴らしい対応で感動した。次のファーム更新で直してくれたら更に感動するけど。

先日、PENTAXのGPSモジュール「O-GPS1」を買ったんだけど、物の見事に初期不良品だった。

症状としては

• GPSの受信状態を表すLEDが何の反応も示さない。
  • 本来はカメラに取り付けていようがいまいが、ON/OFFボタン長押しで何かしら光る。
  • LEDが反応しないだけで、動作自体はしてるっぽい（カメラ側にGPSマークが表示され測位情報も出る）。
• カメラへの取り付け具合がよろしくない。固定レバーの最後の方が妙に固く、目一杯押し込まないと終端までいかない。かといって、終端まで押し込むとカメラから認識されず、気持ち緩めにしないとダメ。

というもの。

今まで色んな物を買ってきたが、初期不良品に当たったのは初めての経験。しかも、こいつは通販で買った物なので「対応面倒くさそうだなー」と思いつつも交換してもらわにゃしょうがないってもんで、素直に販売店のサポセンに電話。

すぐにオペレータに繋がり、かくかくしかじか初期不良っぽい旨を説明。店側で状況を確認し折り返し電話するとのこと。

それから10分程度で連絡が来て「在庫もあるので本日発送の翌日には交換可能」とのこと。平日は仕事でこっちが対応出来ないので、日時指定で土曜日にして貰って手配完了。思いの外すんなり交換対応になった。ありがとうエディオン。どうでもいいけど、関西のコールセンターに電話すると、おねーさんが関西弁で萌える。

予定通り本日交換品が到着し、引き換えに不良品を配達員に渡してお仕舞。今度の個体は、カメラへの取り付けも滑らかで、GPSランプも動作そのものも問題なかった。